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Plano Prata Semestral

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Plano Ouro Trimestral

R$150,00

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Plano Platina Anual

R$230,00

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DÚVIDAS FREQUENTES

O que é TV PRO DIGITAL e como funciona?

TV PRO DIGITAL é uma plataforma de IPTV com acesso a uma ampla variedade de conteúdos de entretenimento por meio da internet. Este serviço permite o streaming de canais de TV, filmes, séries, programas esportivos e outros conteúdos de vídeo por meio de uma conexão de internet. O funcionamento da TV PRO DIGITAL é relativamente simples: os assinantes podem acessar o serviço por meio de aplicativos dedicados disponíveis para diversos dispositivos, como smart TVs, smartphones, tablets e computadores. Após a assinatura, o usuário pode baixar e instalar o aplicativo correspondente ao seu dispositivo, realizar o login com suas credenciais de assinante e ter acesso ao catálogo de conteúdos disponíveis. É importante ressaltar que a TV PRO DIGITAL oferece conteúdos de entretenimento via streaming e, para uma experiência ideal, é recomendado possuir uma conexão de internet estável e de boa qualidade. A plataforma oferece uma experiência de entretenimento flexível e personalizável, permitindo aos assinantes assistir a conteúdos de sua preferência, quando e onde desejarem, desde que conectados à internet.

O que é IPTV?

IPTV (Internet Protocol Television): Refere-se à transmissão de conteúdo de televisão via internet usando o protocolo de internet (IP). Oferece acesso a canais de TV, vídeos sob demanda e outros conteúdos de entretenimento transmitidos por meio da internet.

Posso testar para ver como funciona antes de escolher o plano e fazer o pagamento?

Com certeza! Temos um ótimo recurso de teste gratuito que permite explorar nossa grade de conteúdos. É uma chance perfeita para vivenciar a qualidade dos conteúdos oferecidos. Após esse período, se sentir que encontrou o que procura, basta realizar o pagamento do plano de sua preferência para continuar desfrutando de entretenimento sem limites!

Testei e fiz o pagamento do plano que escolhi mas desisti e não quero mais usar como eu solicito a devolução ou reembolso do meu pagamento?

Entendemos a importância de tomar decisões bem informadas. Por isso, oferecemos um período de teste gratuito antes da escolha e pagamento. Durante esse tempo, você pode explorar e avaliar se atendemos às suas expectativas de entretenimento. É fundamental destacar que esse teste gratuito visa proporcionar uma experiência prática do serviço, sem compromisso financeiro. Após o pagamento de um plano específico, não oferecemos reembolsos, uma vez que o período de teste foi projetado para garantir a certeza antes de efetuar o pagamento e da escolha do plano. Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e fornecer informações durante o período de teste, garantindo uma experiência satisfatória e esclarecendo quaisquer questionamentos antes de adquirir um de nossos planos.

Posso escolher a data de vencimento?

Entendemos a importância da organização financeira. Como nosso serviço é pré-pago, a contagem começa no momento da ativação, e não oferecemos a opção de escolher a data de vencimento. No entanto, estamos comprometidos em oferecer flexibilidade e clareza na sua experiência conosco, garantindo acesso contínuo aos serviços contratados.

É fornecido suporte após a compra?

Sem dúvida! Nosso compromisso com você vai além da simples transação. Após o pagamento, você terá todo o suporte necessário para garantir a melhor experiência possível. Nosso suporte é direto e totalmente humano, oferecido via Telegram e WhatsApp. Estamos disponíveis de Segunda a Sexta, das 8:00 às 20:00, e também aos Sábados e Domingos, das 9:00 às 18:00.

Queremos assegurar que você se sinta apoiado em todas as etapas, desde o primeiro contato até a utilização contínua do serviço. Nossa equipe está pronta para esclarecer dúvidas, fornecer orientações e auxiliar no que for preciso para que sua experiência conosco seja a mais satisfatória possível. Estamos ansiosos para oferecer todo o suporte necessário e tornar sua jornada conosco a mais agradável e tranquila possível.